এজ এর প্রথম সংস্করণগুলি থেকে অনেক দূর এগিয়েছে, তাই আরও বেশি লোক এটিকে তাদের ডিফল্ট ব্রাউজার বানিয়েছে। কিন্তু কখনও কখনও এটি একটি অপ্রত্যাশিত ত্রুটির সাথে আপনাকে অবাক করে, যেমন ভিডিও চলছে না৷

যদিও এটি কয়েক মিনিট সময় নিতে পারে, এটি একটি নতুন ডিফল্ট ব্রাউজার সেট আপ এবং আপনার ডেটা আমদানির চেয়ে দ্রুততর হবে৷ যদি এটি আপনার সাথে ঘটে থাকে তবে আপনি কীভাবে এজ ঠিক করতে পারেন তা জানতে পড়ুন।

1. নিশ্চিত করুন যে এটি দোষের উপর একটি প্রান্ত আছে

মাইক্রোসফ্ট এজ ভিডিও চালাতে না পারলে, আপনার ব্রাউজারকে দোষ দেওয়ার আগে আপনাকে কয়েকটি পদক্ষেপ নিতে হবে। আপনার ইন্টারনেট সংযোগ যাচাই করে শুরু করুন এবং আপনার মতো একই নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে কেউ একটি বড় ফাইল ডাউনলোড করছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

উপরন্তু, আপনি একটি গ্রাফিক কার্ড বা ডিসপ্লে ড্রাইভারের ত্রুটি অনুভব না করার জন্য আপনার কম্পিউটারে সংরক্ষিত ভিডিও চালানোর চেষ্টা করুন।

যদি আপনার সিস্টেমে সবকিছু ঠিকঠাক কাজ করে, তাহলে দেখা যাক কিভাবে আপনি এজ সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন যাতে এটি আবার ভিডিও চালায়।

2. এজ এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন

একটি দূষিত বা গ্লিচি ব্রাউজার এক্সটেনশন এজ প্লেব্যাক ক্ষমতাকে বাধাগ্রস্ত করতে পারে। এটি ঠিক করার জন্য, আপনার ব্রাউজার এক্সটেনশনটি অক্ষম করা উচিত, তবে প্রক্রিয়াটি কিছুটা ধীর হতে পারে বিশেষ করে যদি আপনি একাধিক এক্সটেনশন ইনস্টল করে থাকেন।

আপনার কোনো এক্সটেনশন এজকে ভিডিও চালাতে বাধা দেয় কিনা তা পরীক্ষা করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল একটি ব্যক্তিগত উইন্ডো খোলা। Ctrl+Shift+N টিপুন বা তিন-বিন্দু মেনুতে ক্লিক করুন এবং নতুন ইন-প্রাইভেট উইন্ডো নির্বাচন করুন। এটি কোনো এক্সটেনশন ছাড়াই একটি এজ উইন্ডো খুলবে।

যদি এজ ইনপ্রাইভেট মোড ব্যবহার করে ভিডিও চালাতে পারে, তাহলে edge://extensions-এ যান এবং সমস্ত এক্সটেনশন অক্ষম করুন। তারপরে, কোনটি আপনাকে সমস্যা সৃষ্টি করছে তা খুঁজে বের করতে তাদের একে একে সক্ষম করতে টগল ব্যবহার করুন।

3. আপনার ব্রাউজার ক্যাশে সাফ করুন

যদি আপনার ব্রাউজার দ্বারা সংগৃহীত ক্যাশে ডেটা দূষিত হয়ে যায়, তবে এটি এর কার্যকারিতায় হস্তক্ষেপ করবে। এজ এর ক্যাশে মুছে ফেলার চেষ্টা করুন এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

4. মাইক্রোসফ্ট ডিফেন্ডার স্মার্টস্ক্রিন অক্ষম করুন

এজ-এ, মাইক্রোসফ্ট ডিফেন্ডার স্মার্টস্ক্রিন ওয়েবসাইটগুলি লোড হওয়ার আগে স্ক্যান করে, তাই এটি একটি নিরাপদ ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে। যাইহোক, এই বৈশিষ্ট্যটি একটু সতর্ক হতে পারে এবং এজ এর ভিডিও চালানোর ক্ষমতাকে বাধাগ্রস্ত করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি এটি বন্ধ করা উচিত.

5. পতাকা রিসেট করুন

ব্রাউজার ফ্ল্যাগ আপনাকে আরও কাস্টমাইজেশন বিকল্প দিয়ে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারে। যাইহোক, পতাকাগুলি হল পরীক্ষামূলক বৈশিষ্ট্য যা ডিফল্টরূপে সক্রিয় করা হয় না এবং তারা কখনও কখনও প্রান্ত কার্যকারিতার সাথে হস্তক্ষেপ করতে পারে।

তাই আপনি যদি কোনো ব্রাউজার ত্রুটির সম্মুখীন হয়ে থাকেন, যেমন ভিডিও চালানোর অক্ষমতা, আপনার ফ্ল্যাগগুলি পুনরায় সেট করা উচিত এবং এটি সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে কিনা তা দেখতে হবে৷

6. হার্ডওয়্যার ত্বরণ বন্ধ করুন

হার্ডওয়্যার ত্বরণ বৈশিষ্ট্য সক্রিয় করা থাকলে, গ্রাফিক্স-নিবিড় কাজগুলি CPU-এর পরিবর্তে GPU দ্বারা পরিচালিত হবে। যদিও এটি উচ্চ CPU ব্যবহার এড়াতে সাহায্য করতে পারে, এটি এজকে ভিডিও চালানো থেকে আটকাতে পারে।

7. এজ রিসেট করুন

যদি একটি অনুপযুক্ত সেটিং এজকে ভিডিও চালানো থেকে বাধা দেয়, তাহলে ব্রাউজার রিসেট করলে সমস্যাটি সমাধান করা উচিত। এইভাবে, এজ সেটিংস তাদের ডিফল্ট মানগুলিতে ফিরে যাবে। যাইহোক, এজ আপনার ইতিহাস, পাসওয়ার্ড এবং বুকমার্ক রাখবে।

প্রান্তে ভিডিও চালান

যেমনটি আমরা আলোচনা করেছি, কখনও কখনও এজ ভুল অপ্টিমাইজেশন সেটিংসের কারণে ভিডিও চালাতে পারে না। তবুও, আপনাকে স্ট্যান্ডার্ড ব্রাউজিং অভিজ্ঞতার জন্য স্থির করতে হবে না। এজ এর কার্যকারিতা না ভেঙেই ব্যক্তিগতকৃত এবং উন্নত করার অনেক উপায় রয়েছে।